Gần 11.000 xe Honda CR-V và Civic bị triệu hồi tại Việt Nam vì lỗi thước lái

Từ ngày 6/11/2024, công ty Honda Việt Nam đã thông báo về triển khai chiến dịch triệu hồi liên quan đến việc sửa chữa phụ tùng thước lái của các kiểu loại xe, bao gồm CR-V năm sản xuất 2023-2024, Civic năm sản xuất 2021-2023 và Civic Type -R năm sản xuất 2023-2024. Đây đều là những mẫu xe do Honda Việt Nam nhập khẩu hoặc lắp ráp trong nước.

Cụ thể hơn, số lượng Honda CR-V bị triệu hồi lần này là 7.104 chiếc, bao gồm cả xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan và lắp ráp tại Việt Nam. Con số tương ứng của Honda Civic nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan là 3.870 xe. Trong khi đó, số lượng xe Honda Civic Type R được nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản bị triệu hồi là 31 chiếc. Tổng cộng, có 11.005 chiếc xe Honda bị triệu hồi lần này.

Thông tin chi tiết về những mẫu xe Honda bị triệu hồi tại Việt Nam.

Nguyên nhân dẫn đến chiến dịch triệu hồi này là nhằm khắc phục hiện tượng xe có tiếng kêu bất thường hoặc rung khi đánh lái. Theo Honda Việt Nam, hiện hãng chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào do vấn đề này gây ra. Tuy nhiên, hãng vẫn khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới các nhà phân phối ô tô Honda để kiểm tra, thay thế phụ tùng nhằm đảm bảo quyền lợi và an toàn của mình. Chi phí cho việc kiểm tra, thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do Honda Việt Nam chi trả.

Tất cả chủ sở hữu của xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi nhà phân phối ô tô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp. Khách hàng có thể mang xe tới tất cả các nhà phân phối ô tô của Honda Việt Nam trên toàn quốc. Thời gian khắc phục là từ 0,5 - 4 giờ/xe. Thời gian bắt đầu thực hiện là từ tháng 12/2024.