Theo đó, Tổ công tác của quận 12, TP Hồ Chí Minh trực tiếp kiểm tra xử lý vụ việc. Tại thời điểm kiểm tra, Mái ấm Hoa Hồng đang có mặt 86 trẻ; trong đó, 15 trẻ sơ sinh, 36 trẻ 1-2 tuổi, 31 trẻ 3-5 tuổi đang học tại Trường Mầm non Sóc Bông, 3 trẻ 6-12 tuổi và 1 trẻ đang điều trị bệnh tại bệnh viện. Mái ấm Hoa Hồng có 15 nhân viên đang phục vụ.
Đối chiếu Quyết định thành lập số 917/GPHĐ ngày 7-7-2023 của Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội quận 12, Mái ấm Hoa Hồng có quy mô cho phép tiếp nhận chăm sóc tối đa là 39 trẻ, tuy nhiên, mái ấm đã vi phạm quy định tiếp nhận, chăm sóc là 86 trẻ (vượt 47 trẻ). Qua rà soát, từ thời điểm thành lập Mái ấm Hoa Hồng đến nay, UBND quận 12 đã chỉ đạo Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội phối hợp các đơn vị liên quan tổ chức kiểm tra 2 lần (tháng 11-2023 và tháng 4-2024). Đồng thời, UBND phường thực hiện kiểm tra thường xuyên tại cơ sở. Qua các lần kiểm tra và giám sát đều ghi nhận Mái ấm Hoa Hồng nuôi giữ 39 trẻ đúng theo nội dung giấy phép.
Căn cứ vào tính chất nghiêm trọng của vụ việc, để bảo đảm an toàn cho trẻ được chăm sóc, nuôi dưỡng, UBND quận 12 đã chỉ đạo Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội, UBND phường Trung Mỹ Tây phối hợp Tổ công tác của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội thực hiện phân loại trẻ và lập hồ sơ để đưa 86 trẻ đang chăm sóc tại Mái ấm Hoa Hồng trong ngày 4-9, tiến hành đưa các trẻ về các cơ sở bảo trợ thuộc Sở Lao động-Thương binh và Xã hội để tiếp tục, chăm sóc nuôi dưỡng theo quy định. Trong đó, 32 trẻ vào Trung tâm Nuôi dưỡng bảo trợ trẻ em Tam Bình, 36 trẻ vào Làng Thiếu niên Thủ Đức, 15 trẻ vào Làng trẻ em SOS Gò Vấp, 2 trẻ được gia đình tiếp nhận và 1 trẻ đang nằm bệnh viện điều trị bệnh viêm phổi.
Đối với Mái ấm Hoa Hồng, UBND quận 12 đã chỉ đạo ban hành quyết định đình chỉ, thu hồi giấy phép hoạt động của Mái ấm Hoa Hồng. Về xử lý trách nhiệm đối với các cá nhân có hành vi bạo hành trẻ, quận đã chỉ đạo Công an quận đưa chủ Mái ấm Hoa Hồng và các bảo mẫu, nhân viên mái ấm có liên quan về trụ sở Công an quận lấy lời khai. Hiện, Công an quận đang tạm giữ các cá nhân, củng cố hồ sơ pháp lý để xử lý nghiêm theo quy định pháp luật. UBND quận giao Phòng Nội vụ tham mưu làm rõ trách nhiệm và xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức có liên quan trong công tác quản lý nhà nước để xảy ra sai phạm tại Mái ấm Hoa Hồng.
UBND quận 12 giao Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội phối hợp UBND 11 phường tăng cường thực hiện giám sát công tác quản lý, chăm sóc trẻ tại các cơ sở bảo trợ, trợ giúp xã hội trên địa bàn quận. Đồng thời, tăng cường công tác nắm thông tin, phát hiện, ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật về trẻ em, các tổ chức và cá nhân có dấu hiệu nuôi giữ trẻ em không đúng quy định và kiên quyết ngăn chặn.
