Ngày 2/2/2023, Lexus Việt Nam thông báo triệu hồi 64 chiếc xe bao gồm Lexus GS350, RC200t và GS200t sản xuất trong giai đoạn từ 11/09/2012 - 10/11/2017 để thay thế cụm thông hơi bình nhiên liệu. Cụ thể như sau:
Nguyên nhân triệu hồi là do lỗi cụm thông hơi bình nhiên liệu (bao gồm bộ kiểm soát hơi nhiên liệu) - một cụm phụ tùng lắp trên xe, có chức năng ngăn ngừa hơi nhiên liệu sinh ra trong bình thoát trực tiếp ra ngoài môi trường. Các xe Lexus liên quan đến lần triệu hồi này được trang bị cụm thông hơi bình nhiên liệu lắp với bình nhiên liệu thông qua mặt bích. Do thiết kế, có thể xuất hiện vết nứt tại bề mặt ngoài của mặt bích. Vết nứt này có thể lan rộng theo thời gian dẫn đến việc nhiên liệu có thể bị rò rỉ ra ngoài. Tùy thuộc vào lượng nhiên liệu bị thoát ra ngoài và nếu phát sinh nguồn lửa, có thể tăng nguy cơ cháy xe.
Do đó, hãng khuyến cáo khách hàng cần nhanh chóng mang xe đến các đại lý của Lexus trên toàn quốc để được thay thế cụm thông hơi bình nhiên liệu miễn phí. Thời gian cập nhật dự kiến là 2 giờ/xe.
Chương trình dự kiến sẽ được Lexus Việt Nam thực hiện từ ngày 02/02/2023 tại tất cả các đại lý trên toàn quốc. Với những xe Lexus nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Lexus Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Lexus được TMV ủy quyền sẽ tiến hành kiểm tra/cập nhật miễn phí cho khách hàng.
