mất tiền gửi ngân hàng

Thời gian qua, nhiều khách hàng gửi tiền trong ngân hàng tỏ ra lo lắng khi liên tiếp xảy ra các vụ việc người dân bỗng dưng mất tiền trong tài khoản. Vậy, khi khách hàng mất tiền gửi ngân hàng thì ai phải chịu trách nhiệm?