Thời gian qua, một số đối tượng đã chuyển hướng cuộc gọi sai quy định đến đường dây nóng Bộ Công an. Công an một số địa phương đã phát hiện và tiến hành xử phạt hành chính đối với các đối tượng này. Điển hình, gần đây nhất, ngày 16/3, Công an tỉnh Hà Nam xác định đối tượng Trần Công Minh (SN 2001, trú tại xã Thanh Phong, huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam) có hành vi chuyển hướng cuộc gọi không đúng quy định đến đường dây nóng của Bộ Công an, làm ảnh hưởng đến hoạt động tiếp nhận, xử lý tin phản ánh của cơ quan nhà nước.
Tại cơ quan chức năng, Trần Công Minh khai nhận, khoảng tháng 8/2022, do cần tiền tiêu xài, Minh đã vay tiền qua một số app trên điện thoại di động. Do chậm trả tiền vay, Minh bị các đối tượng cho vay sử dụng điện thoại liên tục nhắn tin, gọi điện đòi nợ. Để tránh bị làm phiền, Minh đã sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của các đối tượng đòi nợ đến đường dây nóng của Bộ Công an.
Căn cứ kết quả xác minh và hành vi vi phạm của Trần Công Minh, Phòng An ninh Chính trị nội bộ Công an tỉnh Hà Nam phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Hà Nam ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính Trần Công Minh 7,5 triệu đồng, theo điểm e khoản 3 Điều 102 Nghị định 15/2020/NĐ-CP ngày 3/2/2020 của Chính phủ quy định xử phạt hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin, an toàn thông tin mạng và giao dịch điện tử.
Công an tỉnh Bắc Giang và Công an tỉnh Thái Nguyên... cũng đã tiến hành xử phạt nhiều đối tượng có hành vi vi phạm như trên.
Cơ quan, tổ chức, cá nhân có thể trực tiếp phản ánh thông tin về những hiện tượng tiêu cực, tham nhũng của cán bộ chiến sĩ Công an đến đường dây điện thoại nóng của Bộ Công an, theo số điện thoại: 069.232.6555.
Thông tin phản ánh đến đường dây điện thoại nóng phải sử dụng bằng ngôn ngữ Tiếng Việt và có nội dung cụ thể về họ tên, địa chỉ, số điện thoại của cơ quan, tổ chức, cá nhân trực tiếp phản ánh thông tin đến đường dây điện thoại nóng.
Thông tin phản ánh đến đường dây điện thoại nóng có thể bị từ chối tiếp nhận khi cơ quan, tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin không nêu rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ hoặc nội dung thông tin cung cấp không có cơ sở, căn cứ rõ ràng, không đủ điều kiện để tiếp nhận, giải quyết; quá trình trao đổi cung cấp thông tin có lời lẽ, thái độ lăng mạ, xúc phạm, không đúng mực; nội dung thông tin không liên quan đến tiêu cực, tham nhũng của cán bộ, chiến sĩ Công an.
